1.المعلومات التي نجمعها

• 1.1البيانات الشخصية

• قد نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا مباشرة، مثل:

• - بيانات تسجيل الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور، تاريخ الميلاد، وتفاصيل الاتصال.

• - بيانات التحقق من الهوية: نسخ من وثائق الهوية (مثل جواز السفر، رخصة القيادة) وإثبات العنوان.

• - معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم، معلومات الحساب البنكي، أو عناوين محافظ العملات الرقمية.

• 1.2البيانات غير الشخصية

• قد نقوم بجمع بيانات غير شخصية، مثل:

• - البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعلومات الجهاز.

• - بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت مشاهدتها، الوقت الذي تقضيه على الموقع، نشاط اللعبة، والتفضيلات.

• 1.3 يقوم Betablo بتخزين عناوين البريد الإلكتروني لأي شخص يتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. كما يقوم Betablo بتخزين معلومات أخرى تقدمها إلينا طوعًا، وكذلك معلومات استخدامك للموقع، بما في ذلك الموقع الجغرافي، عنوان IP، وقت الطلب، ومعلومات مجهولة الهوية عن الصفحات التي تزورها أو تصل إليها.

2.كيفية وأسباب استخدام المعلومات

• 2.1لعملية تسجيلك على موقعنا أو لإرسال معلومات إليك بخصوص أي تغييرات على شروطنا؛
• 2.2لتزويدك بالمحتوى أو المعلومات التي طلبتها.
• 2.3لأغراض داخلية مثل التحقق من الهوية أو تقديم خدمة العملاء.
• 2.4للتواصل معك حول برامجنا ومنتجاتنا وميزاتنا أو خدماتنا.
• 2.5لمراقبة أمان موقعنا الإلكتروني لمنع الأنشطة الخبيثة أو غير المصرح بها.
• 2.6لتخصيص العروض والمحتوى والإعلانات لك.
• 2.7للامتثال للأنظمة وشروط الاستخدام الخاصة بنا، مثل تخزين الكوكيز إذا كنت قد وافقت على استخدامها على موقعنا.
• 2.8للامتثال عندما نكون ملزمين قانونيًا بذلك.
• 2.9إذا كنت قد سجلت ولم تعد ترغب في تلقي معلومات حول منتجاتنا أو خدماتنا أو ميزاتنا أو برامجنا، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@betablo.com.

3.كيفية مشاركة معلوماتك

• 3.1لن يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية إلا لتقديم الخدمات أو المنتجات التي طلبتها أو سجلت بها ووافقت عليها في الحالات التالية:
• 3.2إذا كان من الضروري استخدام المعلومات لمنع أو التحقيق أو اتخاذ إجراء ضد أنشطة غير قانونية، أو احتيال، أو انتهاك لشروطنا أو كما هو مطلوب بموجب القانون، يمكن الكشف عن هذه المعلومات لأطراف ثالثة بعد توقيع اتفاقيات عدم إفشاء معنا.
• 3.3قد نشارك المعلومات مع بعض الأشخاص أو الشركات لغرض معالجة المعلومات التعريفية نيابة عنا. تقوم هذه الأطراف بمعالجة المعلومات لنا ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

4.الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة

• تنص سياسة الشركة على عدم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي شخص بخلاف موظفي الشركة الذين يحتاجون إلى الوصول إلى بياناتك لتقديم الخدمة لك، باستثناء الحالات التي تُطلب فيها الشركة بموجب القانون أو الإجراءات القانونية الكشف عن معلوماتك الشخصية للسلطات المعنية.

5.حماية معلوماتك الشخصية

• تستخدم الشركة إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لحماية أمان البيانات التي تقدمها لنا. يتم استخدام تشفير SSL على موقعنا لجميع البيانات الحساسة. كما تنصح الشركة باتخاذ كافة الاحتياطات الممكنة لحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدام الإنترنت.

6.الوصول إلى معلوماتك الشخصية

• لديك الحق في الوصول إلى أي معلومات نحتفظ بها عنك في أي وقت. يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور في أي وقت ومراجعة صفحة حسابك. يمكنك أيضًا تحديث أو تعديل معلوماتك من هذه الصفحة. كما يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء في الشركة وطلب تفاصيل أي معلومات نحتفظ بها عنك. لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات غير صحيحة أو، إن أمكن، حذفها. تحتفظ الشركة بالحق في طلب تقديم طلب مكتوب لأي معلومات نحتفظ بها عنك.

7.حقك في النسيان

• لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية في بعض الحالات. إن حقك في النسيان يؤيد حرية التعبير الخاصة بك. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية، يجب عليك الاتصال بنا على support@betablo.com وسنرد عليك خلال شهر. إذا وافقنا على حذف بياناتك، سنقوم أيضًا بإخطار أي طرف ثالث معني، حيثما أمكن، وإعلامك بمن هم. إذا تم رفض طلبك، سيتم إبلاغك بالسبب ويحق لك تقديم شكوى للسلطة المشرفة.

8.الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)

• 8.1نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك. الكوكي هو ملف بيانات صغير يحتوي غالبًا على معرف فريد، يتم تخزينه بواسطة متصفحك وعلى جهازك. يحتاج Betablo إلى الكوكيز لإدارة تسجيل الدخول، تتبع المستخدمين، وتخزين بيانات الموافقة على الكوكيز.
• 8.2قد يستخدم شركاء الإعلانات لـ Betablo إشارات الويب (مثل علامات البكسل). تتيح هذه الإشارات لشركاء الإعلانات الحصول على معلومات مثل عنوان URL للصفحة التي تزورها، عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح المستخدم للوصول إلى الصفحة، والمعلومات المخزنة سابقًا بواسطة شركاء الإعلانات في الكوكيز.
• 8.3تتعامل إشارات الويب والكوكيز مع المعلومات المخزنة بطريقة لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية.
• 8.4إذا اخترت إلغاء جمع بيانات Google Analytics، يمكنك القيام بذلك باستخدام إضافة متصفح إلغاء Google Analytics.
• 8.5قد تجمع هذه التقنيات معلومات حول سلوك التصفح الخاص بك، مدة الجلسة، والتفاعل مع موقعنا. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى (سياسة الكوكيز).

9.كشف معلوماتك

• قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• 9.1مزودو الخدمة: مع مقدمي الخدمات من أطراف ثالثة الموثوق بهم الذين يساعدون في تقديم خدماتنا، مثل معالجي الدفع، مزودي التحليلات، وخدمات التحقق من الهوية.
• 9.2الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو من قبل السلطات التنظيمية للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا.
• 9.3النقل التجاري: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من الصفقة.
• 9.4المستخدمون الآخرون: قد تكون بعض البيانات، مثل اسم المستخدم أو الصورة الرمزية الخاصة بك، مرئية للمستخدمين الآخرين لأغراض اجتماعية أو تنافسية.

10.الاحتفاظ ببياناتك

• نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتها وطالما كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بالبيانات. سيتم الاحتفاظ ببيانات حسابك طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة لك أو حتى يتم طلب حذفها منك. قد نحتفظ أيضًا ببيانات الحسابات المحذوفة للامتثال للقانون، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال، وحل المشكلات، وتطبيق شروط الاستخدام، والمساعدة في التحقيقات.

11.الأمان

• 11.1نتخذ احتياطات كبيرة لتأمين أنظمتنا ومعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان مطلقًا أن الأشخاص غير المصرح لهم أو القراصنة لن يتمكنوا من الوصول إلى معلوماتك الشخصية. باستخدام خدماتنا، يتم نقل معلوماتك عبر الإنترنت باستخدام بنية تحتية لطرف ثالث ليست تحت سيطرتنا.
• 11.2يجب ألا تقدم أبدًا معلومات تعريفية أو شخصية لمستخدمين آخرين على موقعنا. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي معلومات يتم إرسالها إلى المستخدمين الآخرين.

12.أمن البيانات

• نقوم بتنفيذ إجراءات أمنية قوية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، بما في ذلك:

• - تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين.

• - عمليات تدقيق أمني منتظمة ومراقبة.

• - ضوابط وصول صارمة للموظفين والأطراف الثالثة.

13.النقل الدولي للبيانات

• 13.1من خلال الوصول إلى موقعنا وتزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق وتقر بمعالجة وصيانة وجمع ونقل هذه المعلومات بين دول ومناطق مختلفة. قد توفر هذه السلطات مستويات مختلفة من حماية معلوماتك الشخصية وتختلف قوانين الخصوصية لديها عن قوانين بلدك. توافق على أن سياسة الخصوصية هذه ستطبق وتوافق على معالجة ونقل معلوماتك الشخصية في أي ولاية قضائية. لدينا عمليات وإجراءات لضمان مستويات كافية من الحماية لنقل البيانات.

14.خصوصية الأطفال

• 14.1خدماتنا ليست موجهة للأطفال أو للأفراد تحت سن 18 عامًا. لا نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية للأطفال عن علم.
• 14.2باستخدامك لخدماتنا، تؤكد أنك تبلغ 18 عامًا أو أكثر.

15.روابط الأطراف الثالثة

• قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

16.التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

• قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد إجراء التغييرات يشكل قبولًا للسياسة المحدثة.

17.الشكاوى

• نأمل أن نتمكن من مساعدتك في أي مخاوف أو استفسارات قد تكون لديك، ولكن إذا كانت لديك شكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المشرفة المحلية الخاصة بك.

18.الأسئلة

• بصفتك لاعبًا، لديك الحق في الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك عن طريق تقديم طلب كتابي إلى support@betablo.com. على الرغم من أننا نسعى للحفاظ على تحديث معلوماتك، يُرجى إبلاغنا بأي تغيير يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. إذا اعتبرت أن بعض التفاصيل عنك غير دقيقة، يجب عليك طلب تصحيحها. لديك الحق في طلب حذف البيانات التي تمت معالجتها بشكل غير قانوني.