일반 이용 약관
본 이용 약관(T&C)은 플레이어인 귀하와 Betablo 사이의 계약이며, 귀하의 Betablo 이용을 규율합니다.
본 T&C는 '약관 동의'를 클릭하고 회원가입을 하시면 적용됩니다. 등록함으로써 귀하는 T&C를 읽고 동의했으며 귀하가 18세 이상이거나 관할권 최소 연령임을 Betablo에 인정합니다. 로그인 후 웹사이트의 일부를 사용하는 것은 귀하가 T&C에 동의한다는 것을 의미합니다.
등록 및 동의 확인란 선택 전에 본 약관을 전체적으로 읽어야 합니다. 언제든지 본 약관의 일부에 동의하지 않는 경우 Betablo을(를) 이용할 수 없습니다. Betablo이(가) 본 약관을 수시로 개정할 수 있으며, 업데이트 내용을 확인하는 것은 귀하의 책임임을 인정합니다. 계정을 개설하거나 웹사이트를 이용함으로써 본 약관의 현행 버전에 구속되는 것에 동의합니다.
1.정의
본 이용약관에서 문맥상 달리 요구되지 않는 한 다음 용어는 아래에 명시된 의미를 갖습니다.
- 1.1Betablo은(는) '당사' 또는 '당사' 또는 '회사' 또는 '운영자'로 지칭됩니다.
- 1.2"플레이어" – '귀하', '플레이어', '회원', '고객(들)' 또는 '계정 보유자'를 지칭합니다.
- 1.3“게임” – 웹사이트에서 수시로 제공될 수 있는 카지노 및 기타 게임을 의미합니다. 여기에는 슬롯, 테이블 게임, 라이브 딜러 게임 및 운영자가 제공하는 기타 도박 제품을 포함하되 이에 국한되지 않고 웹 사이트를 통해 사용할 수 있는 모든 온라인 카지노 게임이 포함됩니다.
- 1.4“회원 계정” – 웹사이트가 제공하는 서비스 및 기능에 접근하고 이를 사용하기 위해 사용자가 생성한 개별 사용자 계정을 의미합니다.
- 1.5"고객 지원" - 회사가 고객에게 제공하는 지원 및 지원 서비스입니다.
- 1.6"이벤트" - 고객이 결과에 베팅할 수 있는 스포츠 또는 베팅 이벤트, 스포츠 대회 또는 게임을 의미합니다.
- 1.7"보너스"- 운영자가 사용자에게 제공하는 판촉 제안, 보상 또는 인센티브를 의미하며 베팅, 자격 및 사용과 관련된 특정 이용 약관이 적용될 수 있습니다.
- 1.8"예치금"은 베팅이나 카지노 게임 참여를 위해 사용자가 자신의 계정으로 이체한 자금을 의미합니다.
- 1.9"사용자", "플레이어" 또는 "귀하"는 본 이용 약관에 따라 계정을 등록하고 웹사이트에서 제공하는 서비스에 액세스하는 개인을 의미합니다.
- 1.10“출금”은 운영자의 출금 요청 승인 후 사용자 계좌에서 선택한 은행 계좌 또는 결제 방법으로 자금이 이체되는 것을 의미합니다.
- 1.11“웹사이트”는 운영자가 운영하고 해당 도메인을 통해 액세스할 수 있는 모든 관련 기능, 서비스, 게임 및 콘텐츠를 포함하는 온라인 플랫폼을 의미합니다.
- 1.12"지불방법"이라 함은 신용카드, 직불카드, 은행이체, 전자지갑 등 이용자의 계좌에서 자금을 입출금할 수 있는 방법을 말합니다.
- 1.13"이용 약관"은 웹 사이트 및 서비스 사용에 적용되는 추가 규칙, 정책 또는 참조로 포함된 조건을 포함하여 이 문서를 의미합니다.
- 1.14"불가항력"은 자연재해, 파업 또는 기술적 오류를 포함하되 이에 국한되지 않는 본 이용 약관에 따른 의무 이행을 방해하는 운영자의 합리적인 통제 범위를 벗어난 모든 사건을 의미합니다.
- 1.15"오작동"이란 소프트웨어 버그, 시스템 충돌 또는 게임이나 서비스의 정상적인 작동에 영향을 미치는 기타 문제를 포함하여 웹사이트나 서비스에 오작동을 일으키는 기술적인 오류나 오류를 의미합니다.
- 1.16"보너스 조건"은 베팅 요건, 자격 기준 및 만료일을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 보너스에 첨부된 특정 조건을 의미합니다.
- 1.17"제휴사"란 운영자와의 파트너십 계약에 따라 수수료 또는 기타 보상을 받는 대가로 웹사이트 및 서비스를 홍보하는 제3자를 의미합니다.
- 1.18"책임 있는 도박"은 도박이 안전하고 공정하며 책임 있는 방식으로 수행되도록 고안된 관행 및 조치를 말하며, 자기 배제, 예금 한도, 문제 도박에 대한 지원 접근과 같은 도구를 포함합니다.
- 1.19"게임 규칙"은 웹사이트에서 제공되는 각 게임에 적용되는 특정 규칙을 의미하며 게임 진행 방법, 사용 가능한 베팅 옵션 및 상금 계산 방법을 간략하게 설명합니다.
- 1.20"개인정보 보호정책"은 운영자가 데이터 보호법에 따라 사용자의 개인 데이터를 수집, 저장, 처리 및 보호하는 방법을 설명하는 문서를 의미합니다.
2.일반 정보
- 2.1본 이용 약관(“이용 약관”)은 웹사이트를 통해 액세스할 수 있는 게임의 사용에 적용됩니다. 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 귀하가 18세 이상이거나 귀하의 관할 구역에서 도박을 할 수 있는 법적 연령 중 더 높은 연령임을 확인하게 됩니다.
- 2.2또한 귀하는 온라인 도박이 불법인 관할권에 거주하지 않음을 확인합니다. 귀하가 제한된 관할권에 있는 경우 당사 서비스에 액세스하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
- 2.3본 이용약관은 귀하가 이용약관 동의 확인란을 선택하고 계정을 성공적으로 생성하는 등 등록 절차를 완료하자마자 발효됩니다.
- 2.4계정 생성 후 웹사이트의 일부를 사용함으로써 귀하는 웹사이트 사용에 적용되는 본 이용 약관에 동의하게 됩니다.
- 2.5귀하는 계정을 생성하기 전에 본 이용 약관 전체를 주의 깊게 읽어야 합니다. 본 이용 약관의 조항에 동의하지 않는 경우 계정을 생성하거나 웹사이트를 계속 사용할 수 없습니다.
- 2.6당사는 사전 통지 없이 언제든지 본 이용 약관을 수정할 권리가 있습니다. 당사가 그러한 수정을 하는 경우, 당사는 해당 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해 적절한 조치(예: 수정된 이용 약관과 함께 이메일을 보내거나 웹 사이트에 공지하는 등)를 취할 수 있지만 수정, 업데이트 및/또는 수정 사항을 확인하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.
- 2.7본 이용 약관에 대한 변경 사항이 "중요한" 것으로 간주되어 본 이용 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 것으로 판단되는 경우, 당사는 이메일을 통해 또는 웹 사이트에 공지를 게시하여 귀하에게 알리기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.
- 2.8이용 약관이 수정된 후에도 회사의 서비스와 웹사이트를 계속 사용하는 것은 해당 수정, 업데이트 및/또는 수정 사항을 수락하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.
- 2.9웹사이트의 특정 기능에 액세스하려면 계정을 등록해야 합니다. 등록 과정에서 진실되고 정확하며 완전한 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 비밀번호를 포함하여 귀하의 계정 자격 증명의 기밀을 유지할 책임이 있습니다.
- 2.10귀하는 귀하의 계정을 보호하고 무단 액세스를 방지하기 위해 필요한 모든 조치를 취하는 데 동의합니다. 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 귀하의 계정이 무단으로 사용된 것으로 의심되는 경우 즉시 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
- 2.11당사는 본 약관 위반, 사기 행위, 자금세탁이나 신원 도용을 포함한 불법/불법 행위를 포함하되 이에 국한되지 않는 어떤 이유로든 단독 재량에 따라 귀하의 계정을 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다. 봇, 스크립트 또는 기타 승인되지 않은 방법을 사용하여 명성이나 이벤트의 결과를 조작하려는 시도, 웹 사이트를 구동하는 소프트웨어 및 시스템을 리버스 엔지니어링하거나 해킹하려는 시도를 포함하여 로그인 자격 증명을 제3자에게 공유 또는 공개하려는 시도는 계정이 종료되며 엄격히 금지됩니다. 귀하의 계정이 해지되면 당사는 당사에 지불해야 할 금액을 제외한 나머지 금액을 환불해 드립니다.
- 2.12Betablo은 사기 또는 기타 불법, 불법, 범죄 행위로 의심되는 사용자를 모든 관련 기관에 신고합니다.
- 2.13Betablo은(는) 입금액 한도, 베팅 한도, 손실 한도, 세션 또는 시간 제한, 사용자 액세스 한도를 포함하되 이에 국한되지 않는 재량에 따라 사용자 계정에 제한을 가할 권리를 보유합니다. 사용자는 해당 사용자 계정이 불법, 범죄 또는 사기 행위로 인해 조사를 받고 있지 않은 경우 계정 상태에도 불구하고 언제든지 웹사이트를 통해 또는 소비자 지원 센터에 문의하여 계정 잔액을 인출할 권리가 있습니다.
- 2.14Betablo은(는) 당사의 이익에 해를 끼칠 수 있다는 합리적인 의심이 있는 경우 또는 특정 지역의 규제 집행이 요구하는 경우 사용자를 제외할 수 있습니다.
- 2.15공모는 금지됩니다. Betablo은(는) 공정한 플레이를 왜곡하는 로봇, 인공 지능 또는 기타 도구의 사용을 적극적으로 방지합니다. 사용자가 공모하거나 신디케이트로 행동하는 베팅은 허용하지 않습니다. 해당 베팅은 취소될 수 있습니다.
- 2.16본 문서 2.11항에 규정된 조치를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 이유로 인해 사용자 불법 행위가 합리적으로 의심되는 경우, 돈세탁 활동, 승부조작, 테러 자금 조달, 회사가 해당 지역/관할권에서 불법이라고 합리적으로 간주하는 방식의 이해상충 행위(또는 행위 시도), 악의적인 행위 또는 회사를 속이려는 의도 및/또는 계약상 또는 법적 제한을 회피하려는 의도가 있는 경우(그러한 행위 또는 시도 여부에 관계 없음) 해당 행위로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 다음과 같은 권리를 갖습니다(해당되는 경우).
- a)계약 관계 중 어느 시점에서나 출금 요청, 입금 요청을 실행하고 실행하기 전에 신원 확인, 결제 수단(선불 카드 포함) 소유권 확인, 부의 출처 또는 자금 출처 확인, 사용자 계정과 관련하여 사용자가 제공한 기타 사실을 위한 문서를 요청합니다.
- b)일반적으로 인정되는 현금 관리 지침에 따라 사용자 계정에 사용자 소유의 자금을 보유하고 관리합니다. 여기에는 사용자의 이름으로 또는 사용자의 이익을 위해 자금을 보유하도록 위임받은 금융 기관 또는 결제 솔루션 제공업체가 포함될 수 있습니다.
- c)사용자의 행동을 결정하거나 잠재적인 사용자 위반이 수행되었는지 확인하기 위한 확인 또는 조사가 수행될 때까지 사용자 계정에서 사용 가능한 자금을 보류하거나 사용자 지불 청구를 거부합니다.
- d)불법, 사기 또는 부정직한 활동이 발생할 수 있거나 회사가 규제되는 관할권 내의 관할 규제 기관 또는 기타 당국이 회사에 명령할 수 있는 방식으로 사용자 계정에서 사용자가 보유한 자금을 적용, 유지 또는 지불합니다. 또는
- e)언제든지 사전 통지 없이 재량에 따라 사용자 계정을 폐쇄하거나 정지합니다. 사용자는 그러한 조치에 대해 이메일로 통보받게 됩니다.
- 2.17귀하가 연속 12개월 이상 귀하의 계정에 로그인하지 않으면 귀하의 계정은 비활성 상태(“비활성 계정”)로 간주됩니다. 귀하의 계정이 24개월 동안 계속 비활성 상태로 유지되면 휴면 계정(“휴면 계정”)이 됩니다. 본 이용 약관에 따라 귀하의 계정이 휴면 상태가 되면 회사는 귀하의 계정에 남아 있는 자금을 회수하는 방법에 대한 지침을 이메일을 통해 귀하에게 통보할 것입니다. 귀하의 요청에 따라 회사는 귀하가 사용한 마지막 결제 방법으로 자금을 반환하려고 시도합니다. 그러나 보안상의 이유로 회사는 이 요청을 처리하기 전에 귀하의 세부 정보를 확인해야 할 수도 있습니다. 회사가 귀하의 계정에 대해 보유하고 있는 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하의 마지막 결제 방법으로 자금을 반환할 수 없는 경우 귀하는 귀하의 이름으로 된 은행 계좌 정보를 제공해야 합니다. 우리는 자금이 이체되기 전에 이러한 세부 사항을 확인할 것입니다.
- 2.18회사가 명시한 사유로 인해 귀하의 계정이 정지된 경우("정지된 계정"), 회사는 제2항에 언급된 이유로 귀하의 계정을 폐쇄하거나 정지합니다. 사용자는 이로 인해 발생하는 모든 청구, 손실, 책임, 피해, 비용 및 비용(통칭하여 "청구")에 대해 책임을 지며 그러한 청구에 대해 요구할 경우 회사를 면책하고 해를 끼치지 않도록 해야 합니다. 제2.11조에 언급된 상황에서 회사는 또한 귀하에게 지급되었거나 지급되어야 할 모든 금액(상금, 베팅 크레딧 또는 보너스 지급 포함)을 보류 및/또는 보유할 권리가 있습니다.
- 2.19귀하가 회사 계정(“폐쇄 계정”)을 폐쇄하는 경우, 실사 절차 및 본 이용 약관에 따라 송금이 가능한 경우 폐쇄 계정에 있는 사용 가능한 자금이 귀하에게 송금됩니다. 폐쇄에는 수수료가 부과되지 않습니다. 회사는 실사 절차와 본 이용 약관을 만족스럽게 완료한 경우 귀하의 사용자 계정이 폐쇄 계정이 된 후 합당한 시간 내에 귀하가 마지막으로 사용한 확인된 결제 방법으로 자금을 송금합니다. 계정 폐쇄 당시 미결제 베팅은 인정되지 않습니다.
- 2.20사용자 계정이 정지 계정 또는 폐쇄 계정이 된 시점부터 사용자 계정이 정지 계정 또는 폐쇄 계정으로 전환된 후에 상금에 대한 권리가 발생한 경우 사용자는 더 이상 상금을 청구하거나 받을 권리를 유지할 수 없습니다. 따라서 사용자는 정지 계정 또는 폐쇄 계정으로 전환되기 전에 사용자 계정에 상금이 아직 표시되지 않은 경우에도 상금을 청구하거나 받을 수 없습니다. 사용자는 그러한 상금을 받기 위해 어떠한 주장도 할 수 없습니다.
- 2.21회사는 다음을 보증합니다.
- a)안전하고 적절한 방식으로 사용자 소유의 자금을 관리합니다. 그리고
- b)해당 법률 및 데이터 보호 규정에 따라 사용자와 관련된 데이터를 관리합니다.
- 2.22회사가 오류(인적 또는 기술적)로 인해 귀하에게 속하지 않은 상금 또는 보너스를 귀하의 사용자 계정에 실수로 적립한 경우 해당 금액은 회사의 재산으로 유지되며 해당 금액은 (가능한 경우) 귀하의 계정에서 차감됩니다. 잘못된 크레딧이 발생한 경우 귀하는 이메일(support@betablo.com)을 통해 즉시 회사 고객 지원팀에 알리고 연락해야 합니다.
- 2.23Betablo의 직원 및 계약 서비스 제공업체의 직원은 웹사이트를 이용할 자격이 없습니다.
- 2.24귀하는 어떤 이유로든 귀하의 플레이어 계정에서 다른 플레이어의 플레이어 계정으로 귀하의 자금을 직간접적으로 판매하거나 어떤 방식으로든 이체하거나 이체하려고 시도해서는 안 됩니다.
- 2.25본 이용 약관은 정보 제공 및 플레이어의 용이한 접근을 위해 여러 언어로 게시될 수 있습니다. 영어 버전은 귀하와 당사 사이의 관계에 대한 유일한 법적 근거이며, 어떤 종류의 번역과 관련하여 불일치가 있는 경우 본 이용 약관의 영어 버전이 우선합니다.
3.플레이어 인증
- 3.1모든 플레이어는 거주 국가의 해당 법률에 따라 법적 연령 이상이어야 합니다.
- 3.1.1회사는 입금한 플레이어에 대해 자체적으로 또는 제3자를 통해 확인 절차를 수행한다는 사실을 사용자에게 통지합니다. 귀하는 회사의 개인 정보 보호 정책에 자세히 설명된 대로 회사가 때때로 그러한 서비스를 제공하는 제3자 회사를 선택하여 귀하의 개인 데이터를 공개, 전송 및 공유할 수 있다는 점을 인정합니다. 귀하는 여권이나 신분증 사본, 집 주소 증명서, 사용된 금융 수단의 소유권 증명서를 포함하되 이에 국한되지 않는 서류를 회사에 제공해야 합니다. 회사는 추가 문서 요청 및 기타 확인 수단을 포함하되 이에 국한되지 않는 추가 보안 검사를 수행할 권리를 보유합니다. 사용자가 요청한 정보나 문서를 제공하지 않거나 사용자가 제공한 해당 정보나 문서가 허위이거나 오해의 소지가 있는 것으로 밝혀지면 귀하의 사용자 계정이 차단되거나 폐쇄될 수 있습니다.
- 3.2귀하는 때때로 당사의 요청 시 당사가 신원 확인, 신용 및 기타 확인 확인을 수행할 수 있도록 유효한 신분증 및/또는 기타 문서/정보를 제공해야 할 수 있다는 점에 동의합니다. 귀하는 해당 문서의 유효 기간이 만료되면 귀하의 사용자 계정 확인에 사용되는 문서를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 요청된 문서/정보를 모두 제공하는 데 동의하며, 당사가 요청한 문서/정보를 받고 합리적으로 만족스러울 정도로 검사를 만족할 때까지 귀하가 베팅이나 베팅을 하는 것을 방지하거나 일시적으로 귀하의 자금을 인출하는 것을 방지하는 등 합리적으로 적절하다고 판단되는 방식으로 귀하의 계정을 일시 중지할 수 있다는 점에 동의합니다. 당사의 점검이 합리적으로 만족스러울 정도로 완료될 수 없는 경우, 당사는 궁극적으로 귀하의 계정을 폐쇄하고 필요한 정보를 관련 당국에 전달할 것입니다.
- 3.3당사가 요청할 수 있는 정보/증거에는 인증된 신분증, 주소지 증명서, 여권 및 은행 명세서(해당 정보/증거의 수정된 사본은 허용되지 않을 수 있음)가 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않으며, 이러한 문서를 들고 있는 귀하의 사진을 제공하거나 비디오 인증을 요청할 수도 있습니다. 경우에 따라 당사는 귀하에게 귀하 문서의 인증 또는 공증 사본을 제공하도록 요구할 수 있습니다. 회사는 소비자 조사를 수행하고 제공된 정보나 문서의 신뢰성과 타당성을 확인하기 위해 독립적인 출처를 사용할 권리를 보유합니다.
4.입금
- 4.1예치금은 당사가 처리하고 정산한 후 귀하의 계정에 적립됩니다. 귀하는 귀하의 계정에 예치된 돈을 사용하여 서비스의 일부로 베팅 및/또는 게임을 플레이할 수 있습니다.
- 4.1.1선택한 방법에 따라 보증금에 수수료가 발생할 수 있습니다. 자금 입금에 관한 현재 수수료는 웹사이트의 결제 방법 페이지를 참조하세요. 귀하의 은행은 은행 송금 및 기타 결제 방법에 대해 독립적으로 귀하에게 비용을 청구할 수 있습니다. 회사는 사용자 위치에 따라 웹사이트에 게시된 입금 방법을 허용합니다.
- 4.1.2환불을 진행하려면support@betablo.com에 문의해야 합니다. 환불은 확인된 계정에서만 처리될 수 있습니다. 모든 경우에 신원 확인 절차가 필요할 수 있습니다(인증되지 않은 사용자인 경우). 이 경우 여권, 신분증 사본 및 결제 증명서(신용카드 사진(모든 민감한 정보가 가려져야 함), 은행 명세서, 지갑 전체 화면 스크린샷)와 같은 확인 문서를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다. 당사는 결제 제공업체별로 고정된 처리 금액에 대해 청구된 환불 수수료 비용을 보류할 권리를 보유합니다.
- 4.2회사는 회사의 단독 재량에 따라 사용자 신원 및/또는 입금 방법의 소유권이 확인될 때까지 입금, 지불 또는 베팅을 거부하거나 거부할 권리를 보유합니다.
- 4.3회사는 제3자 예금을 허용하지 않습니다. 사용자는 은행 계좌, 은행 카드 VISA/MasterCard(카드 소유자는 거주 국가의 온라인 도박에 관한 법률을 숙지할 책임이 있음), 결제 시스템 Skrill/NETELLER 또는 사용자 자신의 이름으로 등록된 기타 결제 지갑/결제 옵션을 통해서만 입금해야 합니다(다른 사람의 전자 지갑을 사용하여 입금하는 것은 금지되어 있습니다. 회사는 사전 통지 없이 해당 전자 지갑 소유자에게 자금을 반환하고 해당 거래를 위해 돈을 입금하거나 인출하는 것을 고려할 권리가 있습니다). 또는 사용자 계정에서 상금 압수를 포함하여 무효로 간주됨) 및 사용자 계정 폐쇄.
- 4.3.1또한, 귀하는 언제든지 귀하가 제3자 소유의 결제 방법을 사용했다고 회사가 믿을 만한 이유가 있는 경우, 회사는 직간접적으로 제3자 소유 결제를 사용하여 귀하의 계정에 영향을 미치는 잠재적 예금과 관련된 전체 조사가 진행되는 동안 자체 재량에 따라 귀하의 계정을 일시 중지할 권리를 보유한다는 점을 이해하고 이에 동의하며 인정합니다. 이러한 활동은 사기에 해당하는 이용 약관 위반으로 간주되며, 더 나아가 회사는 자체 재량에 따라 귀하의 계정을 폐쇄 및/또는 거래를 취소 또는 조정하고 예치된 자금 및/또는 신용 카드를 사용하여 귀하의 계정에 적용된 예금에서 발생한 상금을 몰수할 권리를 보유합니다. 또한 귀하는 관련 단점에 대해 청구할 수 있는 모든 권리를 포기합니다.
- 4.4회사는 제3자 결제 서비스 제공업체("PSP")를 통해 귀하의 계정에서 입출금을 처리하고 귀하의 신원이나 결제 계정의 소유권을 확인할 수 있습니다. 귀하는 거래를 처리하기 위해 필요에 따라 PSP를 사용할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다. 회사는 결제 시스템 또는 제3자에 의한 지연으로 인해 발생한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 4.5귀하는 회사가 은행이나 금융 기관이 아니며 귀하의 계좌에 보유된 잔액이 귀하에게 유리한 이자를 얻지 못한다는 점을 인정하고 이해합니다. 회사는 어떠한 신용편의도 제공하지 않습니다.
- 4.6귀하의 국가에서 예금 이체에 대해 세금 및 관세를 부과하는 경우 해당 세금 및 관세 지불에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
5.출금
- 5.1회사는 은행 송금 인출에 대해 귀하에게 수수료를 부과하지 않습니다. 그러나 귀하는 귀하의 은행에 그러한 수수료를 부과할지 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 이는 당사의 통제 범위를 벗어나므로 귀하에게 적용되는 수수료에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 그러나 필수 카드 또는 결제 서비스 제공업체의 제한으로 인해 몇 번의 분할 거래에서 누적 인출을 요청하라는 요청을 받을 수도 있습니다.
- 5.2다음과 같은 경우에는 원하는 만큼 철회할 수 있습니다.
- 5.2.1귀하의 계정으로 이루어진 모든 결제는 정산된 것으로 확인되었으며 지불 거절, 취소 또는 취소되지 않았습니다.
- 5.2.2모든 검증은 당사가 합리적으로 만족할 만큼 이루어집니다(5.5항 참조). 확인을 수행하기 위해 귀하에게 정보를 요청한 경우, 이 정보 제공이 지연되면 자금 인출 시 추가 지연이 발생할 수 있습니다. 그리고
- 5.2.3현재 진행 중이거나 완료된 조사는 없습니다.
- 5.2.3.1귀하가 자금을 보류할 수 있는 불법 활동에 연루되었다고 믿을 만한 근거가 있는 경우, 귀하는 본 이용 약관에 명시한 대로 당사가 영향을 받은 모든 거래를 무효화하고 관련/귀속 상금을 보류 및/또는 보유하며 일시 중지하고(해당되는 경우) 궁극적으로 귀하의 계정을 영구적으로 폐쇄할 것임을 인정하고 이해합니다.
- 5.3신원 서류 외에도 회사는 귀하에게 은행 명세서, 고용 정보, 세금 신고서 및 귀하의 재정 상태와 관련된 기타 정보와 같은 자금 출처 및/또는 부의 출처 문서를 제공하도록 요청할 수도 있습니다. 회사는 추가 실사 점검을 수행할 수도 있으며, 귀하에게 추가 실사 문서를 요청할 수도 있습니다. 자금세탁 및 테러자금 조달을 방지하기 위해 모든 거래를 검사합니다.
- 5.4회사는 실사 문서를 제공하기 위해 귀하에게 연락할 것입니다. 민감하고 기밀인 정보는 항상 비워두어야 합니다. 회사는 만족스러운 증거가 접수되면 철회를 처리합니다.
- 5.5다음 사항에 유의하세요.
- 5.5.1가능한 경우 당사는 귀하가 마지막 입금에 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용하여 귀하의 출금을 처리합니다. 그렇게 할 수 없는 경우, 당사는 귀하에게 연락하여 대체 결제 세부정보를 요청할 수 있습니다. 출금 지불은 등록된 계정 소유자의 이름으로만 이루어질 수 있습니다. 계정에 제3자 결제가 이루어진 경우 결제 수단 소유자 또는 자금 출처 계정으로 결제 금액이 취소되어야 합니다.
- 5.5.2은행 송금을 통한 출금은 귀하의 이름으로 된 은행 계좌로만 가능합니다.
- 5.5.3우리는 수표로 인출할 수 없습니다.
- 5.5.4상금은 다른 상품으로 양도, 대체, 교환 또는 상환될 수 없습니다.
- 5.6결제 서비스 제공업체(PSP)는 거래당 최대 금액, 일일 거래 한도, 특정 기간 동안의 총 거래 금액 등 거래에 제한을 둘 수 있습니다. 이러한 제한은 PSP의 재량에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항이 있을 경우 사용자에게 통보됩니다. 이러한 한도를 준수하는 것은 필수이며, 한도를 초과하려고 시도하면 거래가 거부되거나 계정이 정지될 수 있습니다. 사용자는 서면으로 예외를 요청할 수 있지만 승인은 PSP의 단독 재량에 달려 있습니다.
- 5.7모든 인출은 가능한 한 빨리 회사에 의해 처리되지만, 현재 이용 약관이나 해당 법률에 따라 추가 확인이 필요한 경우를 제외하고는 철회 요청 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다. 단, 사용자 계정이 현재 이용 약관 위반과 관련하여 진행 중인 조사를 받고 있지 않고 사기, 불법 또는 범죄 활동과 관련된 의심이 해소된 경우에 한합니다.
- 5.8귀하의 국가에서 인출 시 부과될 수 있는 모든 세금에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 국내법에 따라 회사가 국내 규정 조항에 규정된 대로 귀하의 인출에 대해 세금을 징수하도록 요구하는 경우. 국내 규정에 따라 회사가 귀하의 인출을 당국에 보고하도록 요구하는 경우 회사는 그러한 보고를 수행합니다. 회사는 귀하에게 그러한 의무를 준수하는 데 필요한 납세자 번호 및 기타 세부 정보를 제공하도록 요구할 수 있습니다.
- 5.9회사는 세금 및/또는 법적 문제에 관한 조언을 제공하지 않습니다. 세금 또는 법적 문제에 관한 조언을 얻고 싶다면 전문가의 도움을 구하는 것이 좋습니다. 사용자는 당사 제품이나 서비스 사용의 결과로 발생할 수 있는 세금 의무에 대해 전적으로 책임이 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 해당 관할권의 모든 관련 세법 및 규정을 준수하는 것은 사용자의 책임입니다.
6.베팅 및 베팅금 배치
- 6.1귀하가 베팅 또는 베팅을 확인하면 귀하의 지분 가치가 귀하의 계정 잔액에서 즉시 공제됩니다. 당사가 거래를 수락한 후에는 당사가 달리 동의하지 않는 한 거래를 취소할 수 없습니다. 거래 승인 여부에 대해 의문이 있는 경우 이메일(support@betablo.com)을 통해 당사 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
- 6.2당사는 적용 가능한 규칙이나 규정에 따라 또는 귀하의 계정 상태가 강제 또는 자발적으로 변경(예: 정지 또는 자체 제외 활성화)으로 인해 당사 재량에 따라 베팅 및/또는 베팅의 전체 또는 일부 수락을 거부하거나 승인된 베팅 및/또는 베팅의 전부 또는 일부를 취소할 수 있습니다.
- 6.3회사는 단독 재량에 따라 베팅/베팅을 전체 또는 부분적으로 거부할 권리를 보유합니다. 회사는 전체 또는 부분적인 서비스 중단 및/또는 웹사이트 이용 불가의 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 거래를 무효로 판단하여 사용자의 재량에 따라 베팅/베팅을 취소할 권리를 보유합니다. 회사는 현역 선수의 참여로 종료되는 스포츠 이벤트에 대한 현역 선수의 베팅을 수락하지 않습니다. 이러한 경우 회사는 사용자 계정에 대한 베팅 금액을 되돌리고 그러한 베팅에서 가능한 모든 승리를 강화합니다.
7.책임 있는 도박
- 7.1회사는 오락 목적으로만 사용됩니다. 게임은 수입원이 아니라는 점에 유의하세요.
- 7.2자신이 감당할 수 있는 것보다 더 많은 돈을 지출하고 있거나 게임이 생활에 지장을 준다는 사실을 알게 되면 당사에 연락하여 자진 퇴출을 요청하고 외부 기관으로부터 추가 지원을 받아야 합니다.
- 7.3도박은 자신의 온라인 행동에 대한 통제력을 상실한 일부 사람들에게 문제가 될 수 있습니다. 따라서 회사는 책임감 있는 도박을 장려하고 사용자가 사회적, 재정적 위험을 인지하도록 하고 싶습니다.
- 7.4당사는 귀하가 도박 피해에 취약할 수 있다고 판단하는 경우 재정적 한도를 적용하거나 계정을 일시 중지 또는 폐쇄할 수 있습니다.
- 7.5당사는 보다 안전한 게임 도구를 시행하기 위해 모든 합당한 노력을 다할 것이지만 그럼에도 불구하고 귀하가 도박을 계속하거나 관련 조치를 의도적으로 회피하려는 의도로 서비스를 사용하려고 하거나 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 이유로 당사의 조치/정책을 시행할 수 없는 경우 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 7.6support@betablo.com에 연락하여 자체 제외 결정을 알려주시면 귀하의 액세스를 차단하고 귀하가 당사로부터 어떠한 홍보 자료도 받지 못하게 할 수 있습니다.
- 7.7귀하의 계정을 폐쇄하려는 경우 라이브 채팅을 통해 고객 서비스 팀에 문의하거나support@betablo.com로 이메일을 보내주십시오. 귀하의 계정이 폐쇄되면 당사 서비스 이용이 제한됩니다. 또한 귀하는 남은 잔액을 인출했는지 확인할 책임이 있으며 질문이 있는 경우 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
- 7.8계정 설정 또는 고객 지원을 통해 입금, 손실 또는 세션 한도를 설정할 수 있습니다.
- 7.9회사는 도박 문제를 겪고 있는 사용자가 도박 인터넷 사이트에 접속하는 것을 스스로 차단할 것을 제안하고 싶습니다. 도박 관련 서비스나 소프트웨어를 차단하는 제품을 제공하는 독립적인 제3자 사이트가 있습니다. 귀하의 장치에 설치할 수 있는 두 가지 소프트웨어는 다음과 같습니다.
8.보너스 및 프로모션
- 8.1회사는 플레이어의 계정에 '보너스'를 적립할 수 있습니다. 보너스 조건에 대한 최신 조건은 보너스 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 8.2특정 국가 제한으로 인해 보너스를 받을 수 없는 경우가 있습니다. 회사는 보너스가 남용되거나 잘못 설정되었다고 믿을만한 이유가 있는 경우 보너스나 프로모션을 취소할 수 있습니다. 보너스가 이미 적립된 경우 당사는 출금 요청을 거부하고 귀하의 잔액에서 보너스 금액을 공제할 수 있습니다. 회사는 보너스가 잘못 설정되었는지 확인합니다.
- 8.3당사의 모든 제안은 레크리에이션 전용 플레이어를 위한 것이며 회사는 고객이 프로모션에 참여할 수 있는 자격을 제한할 수 있습니다.
- 8.4프로모션 또는 보너스 제안의 조건이 위반되거나 플레이어 또는 플레이어 그룹이 일련의 예금 또는 베팅이 있는 경우 강화된 지불, 무료 또는 무위험 베팅으로 인해 그룹이든 개인이든 독립적인 이익이 발생하는 경우 회사는 재량에 따라 보너스를 회수하거나 보너스로 자금이 조달된 모든 베팅을 무효화하거나 보너스 또는 무위험 베팅을 무효화할 수 있습니다. 회사는 관리 비용을 충당하기 위해 보너스, 무위험 베팅 또는 무료 베팅 보너스의 가치를 사용자 계정에 청구할 권리를 보유합니다. 회사는 사용자의 계정 잔액에 보너스, 무료 또는 무위험 제안을 제공하기 전에 사용자의 신원에 대해 만족할 수 있는 문서를 제공하도록 사용자에게 요청할 수 있습니다.
- 8.5회사는 언제든지 재량에 따라 프로모션을 수정, 회수, 거부 또는 취소할 수 있습니다.
- 8.6귀하는 특별 제안, 판촉 및 보너스에 대한 별도의 추가 T&C가 존재한다는 점을 인정합니다. 이 T&C는 Betablo의 콘텐츠 페이지에서 확인하거나 이메일로 전송되었습니다. 회사의 일반 서비스 약관과 프로모션 및 보너스 조항이 불일치하는 경우 프로모션 및 보너스 조항이 우선적으로 적용됩니다.
- 8.7보너스는 사용자 계정, 가족, 가족, 이메일 주소, 주소 및 IP 주소별로 한 번만 사용할 수 있습니다. 남용이나 사기의 증거가 발견되면 회사는 귀하의 계정을 폐쇄하고 예치금을 귀하에게 반환할 수 있습니다.
- 8.8보너스 자금은 해당 보너스의 베팅 요건을 충족하거나 만료될 때까지 출금할 수 없습니다. 출금 가능 현금을 출금해도 활성 보너스와 관련 당첨금은 유지됩니다. 사용하지 않은 보너스와 관련 당첨금은 만료 시 소멸됩니다.
- 8.9첫 입금 보너스 및/또는 재입금 보너스는 모든 게임 제공업체의 모든 게임 프로모션과 함께 사용할 수 없으며, 그렇게 하면 플레이어 잔고가 줄어들 수 있습니다.
9.게임 규칙 및 페어플레이
- 9.1우리는 공정하고 투명한 게임 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 웹사이트의 모든 게임은 인증된 난수 생성기(RNG)에 의해 구동되므로 결과가 공정하고 편견이 없도록 보장됩니다.
- 9.2서버 장애나 인터넷 중단 등 기술적인 문제가 발생한 경우, 당사는 게임을 복원하고 공정한 결과를 보장하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 문제로 인해 게임이 완료되지 않는 경우 스테이크가 환불됩니다.
- 9.3게임이나 거래에 영향을 미치는 오작동이 발생한 경우 결과가 무효화됩니다. 당사는 기술적인 오작동이나 오류로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
10.보안 및 개인정보 보호
- 10.1귀하는 당사가 필요하다고 판단하는 경우 귀하의 웹사이트 액세스 및 사용을 허용하고 게임에 참여할 수 있도록 귀하의 개인 데이터를 수집 및 사용할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다.
- 10.2당사는 이전 조항에 명시된 대로 귀하의 개인 정보를 수집함에 있어 데이터 보호법의 적용을 받는다는 점을 인정합니다. 우리는 최고의 비즈니스 관행과 해당 법률에 따라 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보를 존중할 것입니다.
- 10.3당사는 귀하가 게임에 참가하고 게임 참가와 관련된 작업을 수행할 수 있도록 하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 귀하의 회원 계정을 개설함으로써 귀하는 회사 직원이 직무를 수행하고 귀하에게 가능한 최상의 지원과 서비스를 제공할 목적으로 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있음을 인정하고 동의합니다. 또한 당사는 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 변경 사항, 새로운 서비스 및 프로모션을 알리기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 이러한 직접 마케팅 서신을 받고 싶지 않은 경우 서비스를 거부할 수 있습니다.
- 10.4귀하의 개인 데이터는 법률에 따라 공개가 요구되거나 당사 서비스 이용에 필요한 경우를 제외하고 제3자에게 공개되지 않습니다. 이 경우 귀하는 제3자 공개에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 10.5웹사이트의 비즈니스 파트너, 공급업체 또는 서비스 제공업체는 웹사이트의 전반적인 기능이나 운영의 특정 부분을 책임질 수 있으므로 개인 데이터가 이들에게 공개될 수 있습니다.
- 10.6웹사이트 직원은 직무를 수행하고 귀하에게 가능한 최고의 지원과 서비스를 제공할 목적으로 귀하의 개인정보에 접근할 수 있습니다. 귀하는 이에 따라 그러한 공개에 동의합니다.
- 10.7우리는 제공된 모든 정보를 개인 데이터로 유지합니다. 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 법적으로 요구되지 않거나 보유 정보가 관계 목적을 위해 더 이상 보관될 필요가 없는 경우를 제외하고는 어떠한 데이터도 파기되어서는 안 됩니다.
- 10.8귀하의 웹사이트 방문을 보다 사용자 친화적으로 만들고, 웹사이트 방문을 추적하고, 서비스를 개선하기 위해 당사는 귀하의 브라우저에서 전송된 쿠키라고 하는 작은 정보 조각을 수집합니다. 원하는 경우 쿠키 수집을 끌 수 있습니다. 그러나 쿠키를 끄면 웹사이트 사용이 심각하게 제한되거나 완전히 방해될 수 있다는 점에 유의해야 합니다.
11.지적재산권
- 11.1웹사이트의 콘텐츠는 국제 저작권법 및 기타 지적 재산권에 의해 보호됩니다.
- 11.2회사는 저작권, 특허, 등록 디자인, 상표, 소스 코드, 사양, 템플릿, 그래픽, 로고, 콘텐츠, 데이터베이스, 형식, 인터페이스, 프로그래밍, 소프트웨어 또는 앞서 언급한 항목에 대한 모든 응용 프로그램과 이에 대한 수정, 개선, 개발 및 향상을 포함하되 이에 국한되지 않고 웹 사이트 및 해당 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권의 소유자 또는 승인된 사용자 또는 라이센스 수혜자입니다. 본 이용 약관에 달리 명시적으로 규정된 경우를 제외하고. 회사는 회사가 보유한 지적재산권에 대해 사용자에게 어떠한 명시적 또는 묵시적 권리도 부여하지 않습니다.
- 11.3베팅 목적으로 제품을 사용하는 데 필요한 경우를 제외하고, 웹사이트의 어떤 부분도 당사의 명시적인 사전 서면 동의 없이 어떤 수단이나 방식으로든 복제 또는 저장, 수정, 복사, 재발행, 업로드, 게시, 전송 또는 배포될 수 없으며, 다른 웹사이트나 텍스트, 그래픽, 비디오, 메시지, 코드 및/또는 소프트웨어를 포함한 공공 또는 개인 전자 검색 시스템이나 서비스에 포함될 수 없습니다.
- 11.4웹사이트나 그 콘텐츠를 상업적으로 사용하거나 활용하는 것은 엄격히 금지됩니다.
12.중단 및 오작동
- 12.1중단은 소프트웨어 오류, 하드웨어 오류, 네트워크 문제 또는 외부 간섭을 포함하되 이에 국한되지 않고 게임의 무결성 연속성에 영향을 미치는 예상치 못한 중단을 의미합니다.
- 12.2회사는 중단을 방지하고 최소화하기 위해 필요하고 합리적인 모든 조치를 취할 것입니다.
- 12.3서비스에 영향을 미치는 심각한 중단이 발생하면 플레이어에게 즉시 통보됩니다.
- 12.4플레이어는 본 이용 약관에 언급된 지정된 고객 지원 채널을 통해 중단 발생 후 24시간 이내에 이를 보고해야 합니다. 보고서에는 시간, 영향을 받은 게임, 수신된 오류 메시지 등 중단에 대한 세부 정보가 포함되어야 합니다.
- 12.5회사는 신고를 접수한 경우, 중단 원인을 조사하고 적시에 해결책을 제공할 것입니다. 여기에는 관련 제공업체에 따라 게임 복원, 게임 무효화, 베팅 환불 또는 기타 공정하고 공평한 해결책이 포함될 수 있습니다.
- 12.6회사는 운영, 전송, 데이터의 손실 또는 손상, 통신 또는 회선 장애, 웹사이트 또는 콘텐츠의 오용, 콘텐츠의 오류 또는 누락을 포함하되 이에 국한되지 않고 웹사이트 또는 콘텐츠와 관련하여 발생한 것으로 간주되거나 주장되는 모든 손해 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 12.7회사는 컴퓨터 오작동, 통신 서비스 또는 인터넷 연결 장애, 회사가 의도하지 않은 방법, 수단 또는 방법으로 귀하가 게임에 참여하려고 시도한 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 당사 서비스에 참여하기 위해 사용한 통신 장치 및 서비스에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
- 12.8플레이어가 스스로 또는 파트너와 협력하여 게임 및/또는 소프트웨어와 관련된 기술적 결함을 가지고 있거나 남용하고 있음을 회사가 감지하는 경우 회사는 모든 상금을 무효화하고 관련 플레이어 계정을 폐쇄할 권리를 보유합니다.
- 12.9법률이 허용하는 한도 내에서 회사는 회사가 플랫폼에서 제공하는 서비스와 관련된 컴퓨터 프로그램의 오작동에 대해 책임을 지지 않으며, 버그나 바이러스에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
13.보안 규칙
- 13.1회사는 사용자와의 모든 관계에 대해 엄격한 기밀을 유지합니다. 데이터는 관할 기관, 법률 집행, 기타 공공 기관이나 규제 기관에서 요구하는 경우 및/또는 사용자가 약관을 위반하는 경우 공개되며, 이에 따라 데이터는 조사 목적으로 제3자에게 공개될 수 있습니다.
- 13.2귀하는 귀하의 계정에 대한 개인 비밀번호를 선택해야 합니다. 이 정보를 제3자와 공유하지 않는 것은 귀하의 책임입니다. 제3자가 수행하더라도 귀하의 계정과 관련된 모든 조치에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 회사는 그러한 상황에서 자금을 환불할 의무가 없습니다. 귀하의 계정을 안전하게 유지하기 위해 취해야 할 몇 가지 조치가 있습니다.
- 13.3웹사이트에 액세스하기 위해 사용하는 장치가 회사 웹사이트와 호환되는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 당사는 귀하가 회사 서비스 및 웹사이트를 플레이하고 사용하는 데 사용하는 장치가 오작동하는 경우 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하가 웹사이트에서 회사가 의도하지 않은 방법, 수단 또는 방법으로 게임이나 제안에 참여하려고 시도하는 경우에도 책임을 지지 않습니다.
- 13.4귀하의 온라인 계정을 절대로 공유하지 마십시오. 귀하가 공유하려는 사람이 귀하의 가족이나 친구인 경우에도 귀하는 귀하의 계정을 공유하거나 다른 사람의 계정을 사용해서는 안 됩니다. 또한 귀하의 계정을 공유하는 것은 당사 규정에 설명된 대로 엄격히 금지되어 있다는 점을 명심하십시오.
- 13.5귀하는 귀하의 비밀번호를 보호해야 합니다. 온라인상의 다른 곳에서는 귀하의 비밀번호를 사용하지 마십시오. 비밀번호는 추측하기 어려워야 합니다. 귀하의 이름이나 자주 사용하는 단어를 포함하지 마십시오.
- 13.6강력한 비밀번호를 설정하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하의 비밀번호는 가능한 무작위로 만드세요. 하지만 기억하기 쉽도록 하세요. 비밀번호는 충분히 길고, 틀에 얽매이지 않고, 여러 유형의 문자가 혼합되어 있어야 하며, 사전에 나온 단어가 아니라면 더 좋습니다. 귀하의 비밀번호 전체 또는 일부로 기타 개인 식별 정보와 관련된 숫자나 조합을 사용하지 마십시오.
- 13.7특히 암호가 손상되었을 가능성이 의심되는 경우 정기적으로 암호를 변경하는 것도 귀하의 책임입니다.
- 13.8귀하는 귀하의 로그인 정보를 공유해서는 안 됩니다. 비밀번호를 포함하여 귀하의 계정에 관한 개인 정보를 누구에게도, 심지어 고객 서비스나 보안 담당자라고 주장하는 사람에게도 공개하지 마십시오. 당사는 귀하에게 비밀번호를 절대로 묻지 않는다는 점을 명심하십시오.
- 13.9귀하는 귀하의 비밀번호를 적어 두거나 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치에 저장해서는 안 됩니다. 노트북이나 휴대폰 외부에 붙어 있는 포스트잇은 "열쇠를 차 안에 두는 것과 유사"합니다.
- 13.10컴퓨터나 모바일 장치를 잠금 해제된 상태로 두어서는 안 됩니다. 누군가가 이 간편한 액세스를 사용하여 추가적인 악의적 활동에 필요한 정보를 얻는 데는 단 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 더욱이, 레스토랑이나 대중 교통에서 귀하의 장치가 주머니나 서류 가방에서 빠져나가는 단 한 번의 사고만으로도 귀하의 데이터가 악의적으로 사용하는 사람의 손에 들어갈 수 있습니다.
- 13.11귀하는 운영 체제 비밀번호와 소프트웨어/계정 비밀번호에 동일한 비밀번호를 사용해서는 안 됩니다.
- 13.12귀하의 브라우저에 비밀번호를 저장해서는 안 됩니다. 브라우저에서 '비밀번호를 기억하는' 일반적인 관행은 위험한 관행입니다. 실제로 누군가가 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치에 액세스할 수 있게 되면 귀하가 브라우저에 로그인 자격 증명을 저장한 모든 계정에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
- 13.13귀하는 바이러스 백신 소프트웨어를 최신 상태로 유지해야 합니다. 우수한 바이러스 백신 보호 프로그램을 실행하고, 스파이웨어를 정기적으로 검사하고, 의심스러운 이메일 링크나 웹사이트를 클릭하지 마십시오.
- 13.14귀하는 운영 체제, 브라우저 및 플러그인을 최신 상태로 유지해야 합니다. 이러한 업데이트에는 최근 발견된 위협으로부터 귀하의 컴퓨터나 모바일 장치를 보호하는 중요한 보안 패치가 포함되어 있습니다. 이러한 업데이트를 설치하지 못하면 컴퓨터/모바일 장치가 위험에 처하게 됩니다.
- 13.15방화벽이 안전한지 확인해야 합니다. 방화벽은 위험한 프로그램, 바이러스 또는 스파이웨어가 시스템에 침투하기 전에 차단하는 데 도움을 줍니다.
- 13.16도서관, 인터넷 카페 등 공용 컴퓨터에서 귀하의 계정에 로그인하는 것을 피해야 합니다.
- 13.17공용 Wi-Fi에서는 거래를 피해야 합니다. 가정용 컴퓨터와 달리 공용 핫스팟을 사용하면 보안이 손상될 수 있습니다. 다른 사용자가 귀하의 데이터를 가로채기 쉽기 때문에 연결되어 있는 동안 귀하가 보내는 정보에 대해 주의하십시오.
- 13.18귀하는 집이나 직장에서 귀하의 Wi-Fi 네트워크를 보호해야 합니다. 항상 비밀번호로 무선 네트워크를 보호하는 것이 좋습니다. 이를 통해 근처에 있는 승인되지 않은 개인이 귀하의 무선 네트워크를 하이재킹하는 것을 방지할 수 있습니다. 단순히 무료 Wi-Fi 액세스를 시도하는 경우에도 귀하는 허가 없이 귀하의 네트워크를 사용하는 다른 사람들과 기밀 정보를 실수로 공유하는 것을 원하지 않습니다.
- 13.19키 마커를 확인해야 합니다. 우리는 사용자를 보호하고 거래를 안전하게 유지하기 위해 보편적으로 허용되는 보안 프로토콜인 HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol Secure)를 사용합니다. 따라서 당사 웹사이트에서는 브라우저 URL에 녹색 마커가 표시되며 링크 주소는 http 또는 www가 아닌 https로 시작됩니다. 첨부 파일이나 링크를 클릭하기 전에 항상 이메일의 보낸 사람 이름을 주의 깊게 확인하세요. 대부분의 맬웨어 공격은 가짜 이메일 ID를 통해 전송됩니다.
- 13.20제3자가 이 정보를 인지 및/또는 알고 있다고 믿을 만한 근거가 있는 경우, 사용자는 즉시support@betablo.com로 고객 지원팀에 문의해야 하며 새 비밀번호가 발급됩니다. 다음과 같은 경우 귀하의 계정이 손상되었을 수 있습니다.
- 13.20.1귀하의 이메일, 집 주소, 전화번호 등 귀하가 지정하지 않은 귀하의 계정 세부정보가 변경되었습니다.
- 13.20.2귀하가 수행하지 않은 활동이 귀하의 계정 내에서 발생했습니다. 여기에는 입금이나 출금, 베팅이 포함될 수 있습니다.
- 13.20.3귀하는 아무런 조치도 취하지 않은 채 비밀번호 변경에 대한 이메일 알림을 받았습니다.
- 13.21때때로 카드 입금은 결제 솔루션 제공업체 및/또는 금융 기관과 협력하여 관리되는 특정 보안 시스템에 따라 부분적 및/또는 전체가 거부될 수 있습니다. 이러한 보안 조치는 합법적인 사용자 카드를 거부할 수 있지만 특정 시점에는 처리가 불가능할 수도 있습니다. 회사의 직원은 해당 시스템을 통제하지 않으며 예금이 거부되는 이유에 대해 전혀 알지 못합니다.
- 13.22회사는 입금 및/또는 출금을 신속하게 처리하기 전에 귀하의 신원 및/또는 특정 카드 사용 권한 및/또는 귀하가 제공한 기타 사실을 확인하기 위해 문서를 요청할 수 있습니다. 이로 인해 약간의 지연이 발생할 수 있습니다.
- 13.23회사는 "오작동", 오류, 중단, 불가항력으로 인해 자체 재량에 따라 거래를 취소, 취소 또는 조정하거나 자금을 몰수할 권리를 보유합니다. 이용약관 위반 공모, 게임 결함 또는 이상; 사용자 및/또는 회사 시스템에 의해 유발되거나 조치된 보너스 또는 프로모션의 의도치 않은 사용, 유사한 성격의 판촉, 보상 또는 인센티브 및/또는 범죄 행위.
- 13.24회사는 다음 사항으로 인해 사용자 및/또는 제3자에게 직간접적으로 발생한 손해에 대해 어떠한 책임도 인정하거나 수락하지 않습니다.
- 13.24.1기술적 결함, 오작동, 중단, 오류 또는 불가항력
- 13.24.2이용 약관 위반
- 13.24.3공모 및/또는 범죄 행위
- 13.24.4재정적 위험 및 손실 및/또는
- 13.24.5참가자 및/또는 제3자에 대해 취해진 법적, 재정적 조치 및/또는 기타 구제책.
- 13.25오작동으로 인해 귀하의 계정에 해당 오작동이 없었다면 귀하가 받을 수 없었던 상금이 적립된 경우, 당사는 관련 거래를 무효화하고 관련 상금을 보류할 권리를 갖습니다. 이는 관련 도박 상품이 오작동의 개입 없이 동일하거나 유사한 금액의 상금을 얻을 수 있었던 경우에도 적용되며 오작동이 귀하 또는 당사에게 명백한지 여부에 관계없이 적용됩니다. 귀하가 그러한 상금을 인출한 경우 귀하는 당사가 요청하는 대로 해당 상금을 당사에 갚을 것이라는 데 동의합니다.
- 13.26오류가 발생한 경우 위에 명시된 오작동과 동일하게 적용되거나 일부 상황에서는 당사의 재량에 따라 당사는 거래에서 발생한 오류를 수정하고 거래 당시에 사용 가능했거나 사용 가능했어야 했던 올바른 가격 또는 조건으로 다시 정산할 권리가 있습니다(거래는 관련 거래 당시 해당 거래에 대해 일반적이었던 조건에 따라 발생한 것으로 간주됨). 또는 수정 및 재결제, 거래 무효 선언 및 귀하의 지분을 귀하의 계정으로 반환하는 것이 합리적으로 실행 가능하지 않은 경우. 귀하의 계정에 적립되거나 오류로 인해 귀하가 인출한 모든 자금은 해결이 진행되는 동안 당사에 지불해야 하는 것으로 간주되며 당사는 귀하가 당사에 지불해야 하는 금액에 대해 귀하의 계정에 있는 잔액을 상계할 수 있습니다. 우리의 우선 순위는 공정하고 시스템적으로 고객에게 불이익을 주지 않는 방식으로 중단을 처리하는 것입니다.
- 13.27베팅과 관련하여 당사는 베팅 시장을 중단하고 베팅을 무효화하며 사용자에게 지분을 반환할 권리가 있습니다.
- 13.28게임과 관련하여:
- 13.28.1당사가 귀하의 거래에 대한 통지를 받고 확인한 후 중단이 발생하고 귀하가 이벤트 또는 거래 결과에 더 이상 영향을 미칠 수 없는 경우 거래 결과는 그대로 유지됩니다.
- 13.28.2결과가 생성되기 전에 단일 참가자 단일 스테이지 이벤트가 중단되는 경우 당사는 귀하의 지분을 귀하의 계정으로 반환합니다.
- 13.28.3여러 단계 또는 결정 지점이 있는 게임의 경우 당사는 귀하가 게임을 완료할 수 있도록 중단 이전의 마지막으로 알려진 상태로 게임을 복원하기 위한 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.
- 13.28.4여러 참가자(동등 기회 또는 기타)가 참여하는 게임의 경우 당사는 사례별로 가장 공정하다고 판단되는 방식(합리적으로 행동)으로 처리합니다. 그리고
- 13.28.5오작동, 중단, 오류가 귀하에게 명백하거나 명백해지거나 오작동 중단, 오류가 발생할 수 있다고 의심되는 경우, 귀하는 관련 서비스 사용을 즉시 중단하고 이메일(support@betablo.com)을 통해 즉시 고객 지원팀에 보고할 것에 동의합니다.
14.불만 사항
- 14.1불만 사항이 있는 경우 고객 지원 서비스에support@betablo.com로 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 14.2회사는 불만 사항이 접수된 날로부터 14일 이내에 불만 사항에 대한 결과를 귀하에게 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 불만 사항을 해결하는 데 더 많은 시간이 필요한 경우 해당 기간은 역일 기준으로 14일 더 연장될 수 있습니다.
- 14.3불만 사항은 고객 지원 부서에서 처리되며, 고객 지원 담당자가 사건을 즉시 해결하지 못하는 경우 당사 조직 내로 에스컬레이션될 수 있습니다. 사용자는 불만 사항의 상태에 대해 합리적인 정보를 받아야 합니다. 우리는 항상 가능한 한 최소한의 시간 내에 불만 사항을 해결하기 위해 노력합니다.
- 14.4회사의 온라인 게임 관련 불만 처리 결과에 만족하지 못하는 경우, 이용 가능한 독립적인 분쟁 해결 기관에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 14.5사용자는 관련 당국 및 해당 법률을 통해 불만사항 수용 가능 일정을 확인할 전적인 책임이 있음을 확인합니다.
- 14.6또는 스포츠 베팅과 관련된 불만 사항에 대한 당사의 해결 방법이 만족스럽지 않은 경우 유럽 위원회의 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼으로 불만 사항을 전달할 수 있습니다. 이 웹사이트는 소비자와 거래자가 법정 밖에서 분쟁을 해결할 수 있도록 돕는 데 전념하고 있으며 다음 링크를 통해 접속할 수 있습니다: EC 온라인 분쟁 해결.
15.고객 지원팀과의 커뮤니케이션
- 15.1사용자가 당사에 연락할 때 사용자는 다음과 같은 진술을 하지 않습니다.
- 15.1.1성적으로 노골적이거나 매우 모욕적입니다.
- 15.1.2경멸적인 용어를 사용하거나 증오심을 조장하는 행위 또는
- 15.1.3모욕적이거나, 명예를 훼손하거나, 괴롭히거나, 위협하거나, 당사 고객 지원 서비스 담당자에게 고통이나 불편을 끼치는 경우.
- 15.2회사는 귀하가 고객 지원 서비스 담당자와 나눈 모든 의사소통 내용을 기록하거나 사본을 보관할 수 있습니다.
- 15.3회사는 사용자에게 다른 사용자와 대화할 수 있는 채팅 기능을 제공할 수 있습니다. 사용자는 서로 연락할 때 다음과 같은 진술을 하거나 콘텐츠를 전송해서는 안 됩니다.
- 15.3.1성적으로 노골적이거나 매우 모욕적입니다.
- 15.3.2경멸적인 용어를 사용하거나 증오심을 조장합니다.
- 15.3.3불법적인 활동을 조장하거나 조장하는 행위
- 15.3.4다른 사용자를 괴롭히거나 위협하거나 괴로움이나 불편을 끼치는 행위
- 15.3.5위협이나 학대를 통해 다른 사용자의 행동에 영향을 미치는 경우
- 15.3.6정상적인 대화 흐름을 방해하고 웹사이트 사용자를 모욕하거나 명예를 훼손하거나 괴롭히거나 모욕하는 발언을 하는 행위
- 15.3.7포럼을 포함한 기타 온라인 주체를 광고, 홍보 또는 관련시키는 행위
- 15.3.8웹사이트 또는 웹사이트에 연결된 다른 인터넷 사이트에 관한 것이며 허위이거나 악의적이거나 웹사이트에 해를 끼치는 내용입니다. 또는
- 15.3.9의심스러운 채팅은 관련 관할 기관에 보고됩니다.
- 15.4회사는 모든 채팅을 검토하고 모든 진술에 대한 로그와 기록을 유지합니다. 채팅 시설은 오락 및 사교 목적으로만 사용해야 합니다.
- 15.5귀하가 채팅 시설과 관련된 조항을 위반하는 경우 회사는 귀하의 채팅방 액세스 권한을 제거하거나 귀하의 계정을 즉시 폐쇄할 수 있습니다. 회사가 그러한 조치를 취하는 경우 회사는 당사에 지불해야 할 자금(있는 경우)을 제외하고 귀하의 계정에 있을 수 있는 모든 자금을 환불해야 합니다.
- 15.6이러한 채팅 기능으로 인해 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 귀하는 불법적이거나 불법적이거나 부적절한 행위로 인해 발생하거나 이러한 채팅 규칙을 위반하는 행위로 인해 발생하는 모든 피해에 대해 당사에 보상할 것에 동의합니다.
16.책임의 한계
- 16.1게임과 웹사이트는 보증 없이 제공됩니다. 귀하는 웹사이트를 이용하고 게임을 플레이할 때 발생하는 모든 책임은 귀하에게 있습니다. 우리 직원, 이사 및 파트너는 다음을 수행합니다.
- 16.1.1웹사이트 이용으로 인해 발생하는 비용, 손실, 비용 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 16.1.2웹사이트와 소프트웨어가 중단 없이 액세스 가능하다고 보증하지 않습니다.
- 16.1.3웹사이트와 소프트웨어에 오류가 없다고 보증하지 않습니다.
- 16.1.4웹사이트와 소프트웨어가 해당 목적에 적합하다고 보증하지 않습니다.
- 16.2귀하는 게임에 오류가 있는 경우 게임이 제대로 작동하지 않을 때 이루어진 모든 베팅이 무효가 됨을 확인합니다. 서비스 오작동으로 인해 얻은 잔액이나 상금 및 해당 자금을 사용한 후속 베팅은 무효화됩니다.
- 16.3귀하는 웹사이트 사용으로 인해 발생할 수 있는 모든 비용, 비용, 손실, 청구, 손해 및 책임에 대해 직원, 이사, 서비스 제공업체 및 파트너에게 피해를 주지 않을 것에 동의합니다.
- 16.4귀하의 웹사이트 사용과 관련된 회사의 최대 책임은 $200를 초과하지 않습니다.
17.준거법 및 관할권
- 17.1귀하가 사기, 부정직 또는 범죄 행위에 연루된 것으로 밝혀지면 당사는 귀하에 대해 형사 및 계약상의 제재를 가할 것입니다. 당사는 이러한 사항이 의심되는 경우 귀하에 대한 지급을 보류할 것입니다. 귀하는 귀하의 사기, 부정직 또는 범죄 행위로 인해 직간접적으로 발생하는 모든 비용, 요금 또는 손실(직접적, 간접적 또는 결과적 손실, 이익 손실 및 평판 손실 포함)을 요청 시 당사에 배상하고 지불할 책임이 있습니다.
- 17.2당사는 다음 사항이 발생했다는 증거가 있는 경우 지불을 보류하고 해당 이벤트에 대한 베팅을 무효로 선언할 권리를 보유합니다: (i) 이벤트의 무결성에 의문이 제기되었습니다. (ii) 가격 또는 풀이 조작되었습니다. (iii) 승부조작이 발생했습니다. 위의 증거는 당사 베팅 채널의 일부 또는 전체에 걸쳐 당사가 진행하는 베팅의 규모, 규모 또는 패턴을 기반으로 할 수 있습니다. 해당 스포츠의 관련 관리 기관 및/또는 관련 산업 협회(있는 경우)가 내린 결정이 결정적입니다.
- 17.3당사가 베팅을 하고, 수락하고, 기록한 후에는 귀하의 베팅을 취소하거나 변경할 수 없으며, 당사는 본 이용 약관에 따라 유효하게 신청하고, 수락하고, 기록한 베팅을 취소할 의무가 없습니다. 베팅과 관련하여 분쟁이 있는 경우 해당 베팅의 승인이 확정되기 전 및/또는 베팅이 이루어진 이벤트가 발생하기 전에 당사에 알려야 합니다. 당사는 이에 따라 그러한 분쟁을 조사하고 단독적이고 절대적이며 합리적인 재량에 따라 합리적으로 해결합니다.
- 17.4본 약관은 Belize 법률에 따라 적용되고 해석됩니다. 본 약관으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 Belize 법원의 전속적 관할권을 갖습니다.
- 17.5달리 명시하지 않는 한 게임은 Belize에서 운영됩니다. 귀하와 회사 사이의 모든 계약 관계는 당사자들이 회사의 등록된 주소에서 체결하고 이행한 것으로 간주됩니다.
- 17.6당사자들은 본 이용 약관이나 본 이용 약관의 위반, 종료 또는 무효로 인해 발생하는 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구가 Belize 법원의 전속 관할권에 속한다는 데 동의합니다.
- 17.7분쟁이 발생할 경우 양 당사자는 문제를 우호적으로 해결하기로 합의합니다. 해결에 도달할 수 없는 경우 분쟁은 Belize의 규칙 및 법률에 따라 중재에 회부될 수 있으며 그 결정은 구속력을 갖습니다.
18.면책
- 18.1귀하는 귀하의 웹 사이트 사용 또는 귀하의 개인 정보 세부 정보를 사용하여 웹 사이트에 액세스하는 다른 사람의 사용으로 인해 발생하는 약관이나 규칙 및 규정 위반으로 인해 발생하는 법적 수수료를 포함한 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 경비(법 이론에 관계없이)에 대해 요청 시 즉시 당사와 당사의 임원, 이사, 직원, 컨설턴트, 고문, 대리인 및 공급업체를 해를 입히지 않고 방어하고 보호하는 데 동의합니다.
19.분리 가능성
- 19.1본 이용 약관의 조항이 법률, 규칙, 행정 명령 또는 사법 결정으로 인해 유효하지 않거나 시행할 수 없는 것으로 판단되는 경우 해당 조항은 이용 약관에서 분리될 수 있습니다. 계약이 중단되는 경우 나머지 기간 또는 그 일부는 계속 유효합니다.
20.불가항력
- 20.1서비스 의무와 관련하여 웹 사이트의 이행 실패 또는 지연은 웹 사이트에서 그러한 실패 또는 지연이 불가항력(홍수, 화재, 지진 또는 기타 자연 요소, 전쟁 행위, 전염병 또는 전염병, 폭동 또는 테러 공격, 공공 유틸리티 정전, 폐쇄 및 파업, 다음으로 인한 인터넷 및 통신 네트워크의 지연 또는 중단을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로 인해 발생한 것으로 간주되는 경우 고객으로서 귀하에 대한 의무 위반으로 간주되지 않습니다. 인간이나 자연적 요인, 또는 웹사이트의 합리적인 통제를 벗어난 기타 사건. 웹사이트는 그러한 불가항력 사건으로 인해 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
21.약관 변경
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